Políticas de Privacidad y Términos de Servicio
Acá te contamos, sin letra chica escondida, qué datos recopilamos, cómo los cuidamos y cuáles son las condiciones de nuestros cursos y programas.
Última actualización: 17 de septiembre de 2026Sección 1
Política de Privacidad
En Academia Comunica de Mai Pistiner nos tomamos en serio tus datos. Esta política explica qué información recopilamos cuando usás nuestro sitio, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es Academia Comunica de Mai Pistiner, cuya razón social es GASTON FARIAS BOUVIER Y MAITE GONZALEZ PISTINER S. CAP I SECC IV (CUIT 30-71905304-8). Para cualquier consulta vinculada a tus datos podés escribirnos a [email protected].
2. Qué datos recopilamos
- Datos que nos dejás vos: cuando completás un formulario de inscripción, lista de espera, test o newsletter (gestionados a través de la plataforma FormFlow), recopilamos los datos que ingresás, típicamente tu nombre, tu email y tu número de WhatsApp.
- Datos de navegación: información técnica sobre tu visita, como páginas vistas, dispositivo, navegador, origen de la visita e interacciones con el sitio, recolectada mediante cookies e identificadores similares.
3. Para qué usamos tus datos
- Gestionar inscripciones a cursos y programas, y las listas de espera cuando un grupo agota sus cupos.
- Brindarte soporte y responder tus consultas.
- Enviarte comunicaciones sobre nuestros cursos, novedades y nuestro newsletter. Podés dejar de recibirlas cuando quieras, desde el link de baja de cada email o escribiéndonos.
- Analizar cómo se usa el sitio para mejorarlo.
- Medir y optimizar nuestras campañas de publicidad.
4. Herramientas de analítica y publicidad
Este sitio utiliza servicios de terceros que emplean cookies e identificadores para medir el uso del sitio y la efectividad de nuestra publicidad:
- Google Analytics 4 (Google): analítica de tráfico y comportamiento.
- Meta Pixel (Meta): medición y optimización de anuncios en Facebook e Instagram.
- PostHog: analítica de producto y uso del sitio.
- Amplitude: analítica de comportamiento.
- Microsoft Clarity (Microsoft): mapas de calor y grabaciones de sesión para entender la experiencia de uso.
Cada uno de estos proveedores trata los datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Podés limitar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio va a seguir funcionando, aunque algunas mediciones dejan de registrarse.
5. Pagos
Los pagos de nuestros cursos se procesan en la plataforma del campus, academia.maipistiner.com (plataforma Wisboo), a través de medios de pago de terceros como Mercado Pago.
Este sitio no almacena datos de tarjetas ni de ningún otro medio de pago. Esa información la procesan directamente los proveedores de pago, bajo sus propios estándares de seguridad.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos personales durante un plazo razonable: mientras exista una relación activa con vos (por ejemplo, mientras seas alumno o estés suscripto a nuestras comunicaciones) y, luego, únicamente por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver eventuales reclamos. Pasado ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales en forma gratuita. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] y lo gestionamos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Menores de edad
Este sitio y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos deliberadamente datos de menores de esa edad. Si creés que un menor nos proporcionó datos personales, escribinos y los eliminamos.
Sección 2
Términos de Servicio
Estos términos regulan el uso de este sitio y la contratación de los cursos y programas de Academia Comunica de Mai Pistiner. Al inscribirte en cualquiera de ellos, aceptás estas condiciones.
Proveedor: GASTON FARIAS BOUVIER Y MAITE GONZALEZ PISTINER S. CAP I SECC IV — CUIT 30-71905304-8, en adelante «la Academia».
El Intensivo de Inglés, por ser un programa en vivo por grupos, tiene además sus propias condiciones específicas: Términos y Condiciones del Intensivo de Inglés. En lo que esas condiciones particulares no prevean, se aplican estos términos generales.
1. Qué ofrecemos
Academia Comunica de Mai Pistiner ofrece formación online en comunicación y habilidades blandas, bajo dos modalidades:
- Cursos on demand: contenido grabado al que accedés desde el campus, con acceso por el plazo de un año desde la compra.
- Programas en vivo: propuestas con clases en vivo y cupos limitados por grupo, como el Intensivo de Inglés.
2. Inscripción, cupos y listas de espera
La inscripción se realiza a través de los formularios y medios de pago indicados en cada página. En los programas en vivo, los cupos por grupo son limitados: cuando se agotan, podés anotarte en la lista de espera y te contactamos cuando se abre un nuevo grupo. Estar en lista de espera no garantiza un cupo ni congela precios.
3. Garantía
Si no te gustó la primera clase, te devolvemos el 100% de tu inversión. Es la garantía vigente publicada en el sitio. Para pedirla, escribinos a [email protected] y gestionamos la devolución.
4. Derecho de arrepentimiento
Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y normas complementarias, si contrataste a distancia tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los diez (10) días corridos desde la contratación, sin necesidad de expresar motivo. Para ejercerlo, envianos un email a [email protected] con el asunto "Arrepentimiento de compra", indicando tu nombre y el curso contratado, y procesamos la devolución por el mismo medio de pago.
5. Certificados
Nuestros cursos y programas otorgan certificados de participación, que acreditan que completaste la formación correspondiente. No constituyen títulos oficiales ni habilitaciones profesionales.
6. Tu cuenta es personal
El acceso al campus es personal e intransferible. No está permitido compartir tu cuenta, tus credenciales ni el acceso a los contenidos con terceros. El uso indebido de una cuenta puede derivar en su suspensión.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de los cursos y del sitio —videos, clases, materiales descargables, textos, métodos, marcas y diseños— son propiedad de Academia Comunica de Mai Pistiner o se usan bajo licencia. Está prohibida su reproducción, distribución, publicación o reventa, total o parcial, por cualquier medio, sin autorización previa y por escrito.
8. Resultados
Enseñamos con método y herramientas 100% aplicables, pero los resultados dependen de cada alumno: de su práctica, su constancia y su punto de partida. Por eso no prometemos resultados específicos de ningún tipo.
9. Cambios en precios, programas y términos
Podemos actualizar los precios, la estructura y el contenido de los programas, así como estos términos, en cualquier momento. Los cambios rigen hacia adelante: no afectan las compras ya realizadas. La versión vigente de estos términos es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor te reconoce respecto de la jurisdicción que corresponda a tu domicilio.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos, la política de privacidad o cualquier tema vinculado a nuestros cursos, escribinos a [email protected].
Academia Comunica de Mai Pistiner · [email protected] · Última actualización: 17 de septiembre de 2026